大愛搬家服務作業原則

1.善用技巧
搬運傢俱、家電時,遇有水窪、高低落差或斜坡道,將善用專業搬運技巧協助,避免貴客戶物品搬運中掉落。拆裝傢俱時,隨時注意方向、形狀及每顆螺絲的位置,避免裝錯情形發生。

2.大愛搬家以客為尊
對貴客戶之傢俱物品,絕對遵從顧客指揮定點定位,對貴客戶的言行禮儀,絕合宜得體,並尊重顧客的決定。

3.注重儀容
一定穿著大愛制服、布鞋、穿戴整齊、注重清潔衛生。上班作業中,不作不雅動作、注意言行舉止、注重禮儀進退得宜,工作期間不吃檳榔、不抽煙及不喝酒。

4.注重安全
對於過重的傢俱、家電類,不獨立逞強搬運,立請同仁協助,避免物品損傷或自己受傷。

5.作業原則
絕對珍惜顧客每件傢俱物品,珍惜其傢俱之背後意義。

6.作業規定
搬家作業中,絕不碰撞、不掉落、不投擲、不腳踩、不坐上面、不拖拉您的傢俱物品。作業前或作業後,若發現現傢俱舊瑕疵或因搬運所產生傢俱損傷時,必須立刻報告顧客實際情形,以示負責。

7.視如己物
對於貴客戶之傢俱物品,視如家中己物,以同理心來為您服務。

大愛精緻搬家公司
總公司地址:臺北縣中和巿民富街82號
搬家預約專線:0809-003-003


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